Returnera/byta
(08.00-16.00)

Returnera eller byta en produkt?

Vill ni returnera eller byta något ni har beställt? Eller kanske reklamera något?
Inga problem! Vi erbjuder 90-dagars öppet köp, bytesrätt och ångerrätt!

För att göra en retur använd er av retursedeln ni fick med er order, på baksidan av plocklistan. 
Om ni inte har denna kvar kan ni ladda ner och skriva ut den genom att klicka här
Om ni inte har möjlighet att skriva ut den går det bra att skriva ett eget papper med samma information

Ni som kund står själv för returfrakten till oss, förutsatt att vi inte har skickat något fel. Ta då kontakt med oss så får ni en retursedel via e-post.

Returen skickas till:

Add Energy Nordic AB
Industrivägen 7
79631 Älvdalen

Vi behandlar returen/bytet inom fem vardagar från att den inkommer till oss och bekräftar till er via e-post.